Termos de Uso

Última atualização: 08 de novembro de 2026

Ao usar este site e a demonstração do lumya ATENDE, oferecidos pela Lumya Sistemas, você concorda com estes termos.

1. O que é este site

Um site de apresentação comercial e uma demonstração de um atendente de inteligência artificial para clínicas. A clínica, os profissionais, os preços e os horários mostrados são fictícios. Nenhuma consulta real é marcada.

2. Não é atendimento de saúde

As respostas da demonstração não são orientação médica, odontológica ou de qualquer profissional de saúde. Em emergência, ligue 192 (SAMU) ou procure um pronto-atendimento.

3. Uso permitido

• Testar a demonstração como se fosse um paciente;
• Não enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou dados pessoais de terceiros;
• Não tentar sobrecarregar, invadir ou copiar o sistema. Há limites automáticos de uso.

4. Inteligência artificial

As respostas são geradas automaticamente e podem conter erros. Na versão contratada, a clínica define as regras, os serviços e o que o atendente pode resolver sozinho, e casos delicados são encaminhados à recepção.

5. Propriedade intelectual

A marca lumya, o site, os textos, o vídeo e o software pertencem à Lumya Sistemas. É proibido reproduzi-los sem autorização.

6. Planos e contratação

Valores e condições são apresentados em proposta e contrato próprios. A demonstração não gera obrigação para nenhuma das partes.

7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade e a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

8. Disponibilidade

A demonstração pode ficar fora do ar ou mudar sem aviso.

9. Lei e foro

Aplicam-se as leis brasileiras. Fica eleito o foro de Brasília/DF, ressalvado o direito do consumidor de usar o foro do seu domicílio.